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本帖最后由 奕瑶妈 于 2010-12-25 11:18 编辑
小编有话:
伴随物价上涨,网购越来越普及的现在,很多人会选择网上购物。而网上购物却不如商场专柜“实在”,因为是虚拟的店铺,很多货品我们无法用手摸到,亲眼看到;只能借助一张张广告,模特或者卖家给出的实物图来判断这件货品价值多少,是否值得。于是,网购的郁闷事由此产生。图片是天使,实物确是垃圾的事情比比皆是。作为买家,为何我们买的就是劣质品?该如何避免这种购物上当?如果遇上了,又该如何维护自己的消费权利?反之,对于卖家来说,是否该“诚实守信”,对于买家的无理取闹,该如何维护商家的权利?如果是你,你会如何应对?
前段时间,我一直想买在千百度看的鞋子,抱着在淘宝也能买到专柜款的心思,天天泡在淘宝里面看。我找的一家是销量最好的一家http://shop58470024.taobao.com/?search=y,盼盼盼,终于到货了,我打开一看,那个质量才叫歪哟,跟是深棕色,面子是浅棕色。卖家说可以退,但是之前的邮费算我的,退款就只能退货款。MMP,这明明是质量的问题。卖家说不是质量问题,店里的图片和实物颜色有出入是正常的,可是你这鞋子是,实物跟和面的颜色就有问题,不算质量问题啊。他还说他卖了几百双了,不见有人说这个问题。我不管别个怎么看这个问题,或者请问是不是一批货生产的,他说羊绒也算是真皮!
我不服啥,,我只能通过淘宝介入,,,如果淘宝公司说是正常的,我就只申请退货款,就当是打发给他拿去吃粉粉药!
最怕就是,我把货发给他了,他不点退款给我就麻烦了,持久战争了。。。。。
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