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小时代之夏

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楼主

发表于 2015-8-4 18:12 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

QQ截图20150804181210.jpg

7月15日，我在天猫全友的旗舰店上买了一套沙发，当时搞活动，等了二十多天才发货这个就不说了，送到家里我一看，竟然是料的，有图为证
客服竟然说这个是磨烂了的，哪个有本事磨成这个水平，周围没有痕迹，就这点烂了。客服说给我换货，我强烈要求退货，既然第一次发货过来，这么明显的破损都没有检查到，我肯定不敢再相信全友的品质了。最后他们答应给我退货。然后说的今天上门来取沙发，师傅给我说的下午两点半，我现在在家都等到快三点了，还没有来，打电话过去，竟然告诉我，至少还有一个小时才到我这边，难道我一个大好的周末就在家等全友的几爷子过来搬这破沙发？我周末的时间就不值钱？联系全友的客服，不管是电话还是淘宝上的客服，都对我不怎么理睬，就这种做事的态度，谁还敢买他们的破家具？

QQ截图20150804181156.jpg

QQ截图20150804181219.jpg

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11^#

发表于 2017-11-28 08:42 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

本帖最后由 nixmnihao 于 2017-11-29 11:01 编辑

线上买家具家电类的还是要点运气的吧。全友沙发的质量问题大家可以参考下其他用户的使用点评。
全友沙发用户体验及点评：http://www.cqmama.net/threa29091-1-1.html

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10^#

发表于 2015-8-17 07:03 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

有时候买东西也有运气问题

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丫丫

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9^#

发表于 2015-8-16 22:46 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

大件货，还是建议不在电商上面买咯，特别是家居这种。不好维权，很多地方说都说不清楚。 ...

说得对

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ぷ悠轩儿ぷ

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8^#

发表于 2015-8-10 15:39 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我也买这款沙发了，用了两年了，挺好的。

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桃桃

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败家女王

7^#

发表于 2015-8-10 15:23 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

换个角度，大牌子还是有保障，能免费退。以我的网购经验，这个大东东，来回运费、搬运费加起来都要好几百，相信他们也不是故意的。就算在卖场买，也有可能出现这个问题。

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金苹果

6^#

发表于 2015-8-10 11:21 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

大件货，还是建议不在电商上面买咯，特别是家居这种。不好维权，很多地方说都说不清楚。

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cqpxy 说得对发表于 2015-8-16 22:46

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5^#

发表于 2015-8-7 13:46 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

估计是遭运货发货的时候就刮破了的

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地板

发表于 2015-8-5 09:40 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

这种网上买东西就是很没有保障！

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板凳

发表于 2015-8-5 09:38 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

啊，这种事情遇到好郁闷哟，所以这种就不好说

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