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发表于 2012-7-23 22:17 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 睿妈0909 于 2012-7-23 22:19 编辑

气炸了,感觉淘宝维权完全是假打,还假巴意思的叫上传聊天记录作证,我都怀疑介入客服看过没有,每次都是那一句官方回复,看得你是比不维权前还要气愤!
事情是这样的,因为准备去成都耍,所以在淘宝上面买了海洋公园的门票,从开始购买到购买成功,我一直都在给卖家说是8月5号才游玩,结果卖家发了一个7月31号就到期的门票短信给我,你说这是我的错嘛,这么明显就是卖家工作失误造成的撒。当时我收到短信就提出来了,卖家的态度更气人,好象说发出来就没有办法改时间了,不然就改成到体育馆坐车那种,当时就是不想去坐车等人才买的贵的110块钱的电子票,我就不干,卖家的态度就是你要嘛就改坐车,要嘛就是7月31号到期。写到这里真想决脏话,凭撒子撒,发现出了问题,对不起没有一句还叫我打这个电话哪个电话的,还给我一个他们老板电话叫我打去问,那电话更喜剧,不接直接挂了,当时就毛了,我就要退货,他说可以。问题就出在这里,因为当时买的时候用了在淘宝抢的红包40块钱,我当时清楚明白的给卖家说了,红包退货是不得退的,如果他不能保证退给我的是218块钱,就不要同意我退货,结果他同意了,到帐上的就是178,正好少了40块的红包钱,他说什么,是淘宝的问题,那40不退不管他的事。写到这里我又想决脏话了,尼玛的,因为你卖家的原因退货,害没有任何错的买家来承担这个责任,凭什么,我肯定不服气撒。
于是我就申请了投诉维权,结果等了三天,等到这么一句(亲爱的会员,根据投诉内容,未核实到卖家存在违背承诺的行为,故此投诉“撤销”处理。)尼玛的,这个还叫没有违背承诺,这就是所谓的淘宝维权,维你老母。当时看到就毛了,马上打电话去问淘宝,我说你们看聊天记录没有哟,卖家没有错,这个都叫没有错?客服说什么也,也许上传的图片太小,看不清楚,叫我又上传一次,这次进的旺旺把聊天记录全部上传的。
我发这个贴就是想看下,有没有美妈在投诉维权中成功的,我这次一定要投诉到底,实在是咽不下这口气,钱是小事,如是投诉到最后还是这样,我也想好了,不去拍了全部给差评不着,看他吃亏还是我吃亏,气死人!!!!

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没有~~我上回在淘宝买老一双鞋子,结果他紧倒没有发货而且紧倒不退款还决我、还打骚扰电话。。。结果投诉有个P用

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回复 睿妈0909 的帖子

哎,我上次也是,反而还被买家骂,

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投诉都是假的!

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我在淘宝维权也没有成功,特别是天猫,是淘宝的12,连差评都不能给。

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为什么不能给差评?拍了不是要评价的吗?我就准备买了给差评

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那我给差评肯定是真的了,投诉不成只有买了给差评了,不然气难消

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还打电话来骂呀?太嚣张了撒,买东西给差评,太欺负人了!

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看来是我太傻太天真了

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回复 睿妈0909 的帖子

算老,多一事不如少一事。。。到时候一天给你打几十个电话来决你,你斗晓得老。。。

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卖东西的比买东西的牛呀

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我去年维权了一次,还成功了,看来我运气比较好
最开始卖家还搭理我,后来不搭理我了,也不搭理淘宝客服, ...
那你运气还算好的,感觉现在的淘宝客服和卖家是狼狈为奸了,根本不管买家的死活了, 反正就是一句,维权不成立打发你。

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回复 睿妈0909 的帖子

啊,第一次听到说淘宝是卖家的保护伞,卖家们经常说淘宝是买家的保护伞啊,,淘宝到底是那样呀,,只保护他自己吧,。买家有投诉,,卖家很容易被不公平对待扣分。。。。至于买家那边,,我不知道了。。

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你已经退款了还怎么评得起差评呢? 我也觉得应该卖家把40的红包退给你,但是淘宝不管没得哪个管个,除非还有再投诉淘宝客服的........我们是弱势群体呀

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回复 香香妹的妈妈 的帖子

退款了不能评价了,重新申请个号去买了评价,反正还不是要买。是撒,卖家不理我,我不找你淘宝找哪个也?最新消息,小二回复叫我和卖家协商解决,尼玛的,卖家要理我,我还找你小二干嘛,晕死哟!

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路过,一直不知道天猫不能给差评
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听说淘宝都是帮买家的嘛   我也不清楚 没去投诉过

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我维权过两次,第一次是想开个淘宝店,被骗去买了个300的什么充值服务系统(好想是叫这个),然后卖家不诚信,付款后居然说了一些不人道的条件,把LZ气催老,直接打电话去淘宝投诉,我都懒得去网上维权,就直接打电话,两天后淘宝就从哪个卖家的保证金里把钱退我支付宝了,还有一次是我在网上充值,钱付了卖家一直死皮赖脸的,说是系统自动冲,结果等了第二天还是没有到账,他也不理我,于是我有一个电话打去淘宝总部,两个小时后就把钱退我支付宝了
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气炸了,有美妈在淘宝投诉维权成功过吗?
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