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本帖最后由 梓萱小屋 于 2011-11-4 12:58 编辑
我很少发帖子，但是最近真的被这个巴伦支快递气疯了。
关于这个快递公司我是去年在妈网认识的，当时这个快递公司的口碑很好。但是最近这个快递公司的表现真的叫人无语得很，不知道是我运气不好还是这个快递公司的服务降低了。
最近发件一直不是很顺利，首先说一下上周我打电话要发货，但是等到下午3点过还没来取件，我就又打电话过去问怎么回事，接话员跟我说他们记错电话了，明天再过来取件，（发过件的美妈们都知道，快递公司上门取件没有固定的时间，你要一直在家里等着。）这次就算了，只有等明天再来取件了。我最近开团基本上天天都要发这个同城快递，这件事没过多久，有一天我也是要发快递，就在家里等着，大约2点半的时候我去厨房准备晚饭用的东西，回来一看有个未接电话，我一看是快递公司的，就赶忙打过去，打了十几次都是不接直接挂断，没办法又打他们公司的电话，接话员说这种情况只有转天再取件了。自打这种事情发生后，我只要发这个公司的快递我到那里都把电话带着。
最气人是昨天发生的事，我中午11点打电话给巴伦支快递，等到3点还没来取件，我就又给他们公司打了一个电话，他们说喊我再等等。（本来打算今天洗澡的，因为头发比较长，晚上洗了不容易干，每次都是白天洗。我不知道快递员什么时候过来，就一直没敢洗澡，这一天我连上厕所都把电话带起，时不时还要看看手机有没有未接电话，我发现我快中病了。）我只好再等一下，等到快5点了，还是没来，不能再等了我要去接宁宁了。到了幼儿园，接了宁宁赶忙往家赶，生怕快递员过来取件。等呀等，等的都要睡觉了，人家还是没有来取件。
今天早上马上又给巴伦支打电话，问怎么昨天没过来，接话员说他也不知道，今天喊他过来。
刚才快递员是过来了，我问他怎么昨天怎么没有过来，他回答说：“昨天太忙了，没时间过来。”
我接着问：“您不来也得通知我们一声呀，我们就不干巴巴在家等着您了。"
那个快递员说：“我连打电话的时间都没有，我们又不是只面对你一个客户。”
他这么一说没把我气晕了，您这是什么态度呀，来不来也得说明白呀，你的时间宝贵我们就在家傻傻等一天吗？我们的时间就不宝贵了吗？
别的话不多说了，不知道别妈妈有没有遇到过这种情况，还是我最近比较霉。
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发表于 2011-11-4 12:58
巴伦支生意越好，质量越差了~~~~
