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别以为酒店的星星单单是以档次为划分条件的，实际上是硬件跟软件的标准！
1 I l4 Q e ~ }从装潢开始，五星级的很多设施，包括用品之类的，用的都是很高档的进口材料，这个是三星四星远远达不到的。6 v8 K0 e# @0 C# e. e2 A1 K
, u# Y+ U) V& b7 k' s( e. p- ]' K7 }
不得不说五星级和三星四星相比，服务人员的综合素质以及技能水平，都要高出很大一个层面，这些是每年都要进行考核的，光看服务的话，不止是看到顾客面带微笑就OK，顾客问以句答一句什么的，一定要做到很全面，很周到，并且热情主动，才是真正的服务人员！否则只能说是机械化的花瓶。# T: W( y0 r2 }+ Q9 V& j
( o5 i/ B6 C7 W; _还有很多细节化的东西也是星星多少的依据，例如早餐，这就是一个很明显的差异，其他的比如洗浴用品什么的，当然了，各地的酒店不一样，五星级酒店也不同，但唯一不变的，就是档次！
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3 Q- l( |6 D6 M* b% i* j一起来看看这些五星级的奢华享受吧~这些都没去过，谈不了入住感受了，不过这些都是从网上搜罗出来的经典，有缺少的，请补充！！
+ Q7 @ v9 Y9 _5 z/ }- |# \* ]大家也可以说说出游时住的酒店哟~
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发表于 2011-11-1 16:49
大家都是的。。这些也就看看。。等我有钱了来
