店大欺客！！！我算是领教了“77任意门”太可恶 - 山城购物 - 重庆妈妈网

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香浓巧克力奶昔

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楼主

发表于 2011-10-25 11:10 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

本帖最后由 .金蝉孒. 于 2011-10-25 11:28 编辑

小编有话：买罗燕的衣服卖家说的和到手的实物更是天差地别，找客服理论更是直接下线。现在网购不久是买的实惠，但卖家本着诚信的态度做生意很是让人无奈。日常买东西的你可曾遭遇过店大欺客的经历，你又是如何捍卫自己的利益呢？

前一段时间在"77任意门”家卖了件罗燕的西服，淘宝vip打完折加上运费大概400块钱
她家的衣服比我之前买过的熊猫家的衣服上新要快，而且77家又说是原扣的，我就买了
也就过了两天吧，我的衣服还没收到时就看到熊猫家也有这件衣服了

容我慢慢说，抑制不住心中的怒气

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香浓巧克力奶昔

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沙发

发表于 2011-10-25 11:12 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

当时的价格比77家便宜了100多块钱
虽说是换扣了吧，但就几个口子也不能值100多块钱吧
当时我就问77家客服，同样的衣服怎么比别家贵了100多
她说这个是原扣加“胸花”
还说如果我愿意要换扣和没胸花的，就把这个退了，去别家买
由于我当时也没收到衣服，就想着先收到衣服后，看看质量如何再做打算了

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板凳

发表于 2011-10-25 11:13 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

结果在我收到衣服刚一试穿的时候一个口子就掉了

然后我想起来她说有胸花，我就吧所有的口袋都翻遍了，也没找到
后来问客服才知道，她所谓的胸花不过是胸前口袋里的一小块布，真是无语了

是我太out了吗，现在都管这小块布叫胸花了？？
再后来我联系客服要退掉，她说可以，让我自己承担运费就行了，我想我买了保险了，承担就承担吧，于是我就把衣服让快递发走了

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香浓巧克力奶昔

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地板

发表于 2011-10-25 11:15 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

衣服在周末的时候77家就收到了，昨天上午我问客服
客服说库房下午上班，下午有事我也就没再找她们
今天上午我看客服在线了，我就问她我退的衣服你们收到了吧
结果刚问完，客服就下线了

，可是我看她家网页上客服的等是亮的呀，应该在线呀
于是我就用我之前的另个号去试试看，果然用这个新号她家客服就有回应（我买衣服的那个号一直是离线状态不理我）
当我一问到退货的事，她马上又下线了

什么态度，在淘宝也退过几次东西，从来没有遇到过这样的商家，太可恶了，姐妹们，记住我的教训吧，以后不要再光顾她家了，生不起这种气

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发表于 2011-10-25 12:35 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

投诉他，这种确实过分

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发表于 2011-10-26 09:19 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

申请退款，让淘宝客服介入解决

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发表于 2011-10-26 09:41 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

投诉他。。让小二出面。。可以搞定的。。

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升级当妈老汉

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发表于 2011-10-26 09:47 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

现在我也不太愿意选择皇冠店铺,等级做高老的店铺啥子都格式化,不好说话,点都不通情达情,死板得很,东西也不见得豆嘿么好,这个店铺勒种拖延退款的还是要不得,要求客服介入,YY都退回去老,凭啥子不退钱

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甜甜妈（张）

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发表于 2011-10-26 09:54 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

现在网上的也不实在，还是眼见为实好

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昕昕知我心

昕昕

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发表于 2011-10-26 10:33 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

是代购店吗

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发表于 2011-10-26 10:56 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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球球靓妈咪

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发表于 2011-10-26 10:59 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

网购买点小东小西还可以，大件还是去正规商场买

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发表于 2011-10-26 11:15 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

撒子店恁个嚣张哦，lz曝光他～

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瑞琪宝贝one

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发表于 2011-10-26 11:26 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

直接投诉要求客服介入就可以了，投诉还影响他们的考核呢

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备案团长

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发表于 2011-10-26 11:42 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

不能妥协，坚决投诉，不知道顾客是上帝假扮的吗？

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发表于 2011-10-26 12:02 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

啥子店店这么不得了嘛？彻底曝光，都不去她家买YY。。。。。

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发表于 2011-10-26 12:17 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

保留旺旺信息，投诉到底

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澄澄妈重庆渝北

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败家女王教育达人败家娘门儿备案团长

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发表于 2011-10-26 13:21 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

投诉他，他就会主动力你了。。。

我之前买个手机有问题还不是，由于我也开个小店，所以一般买东西只要不很过分的，我都给好评，而且对卖家说话也是客气有礼，结果找他解决他不理，后来就投诉了，一投诉他就主动来了，还说之前什么什么的客服不是那个，那个下班了，靠。。。。客服多不得了啊。。。下班了我找了另外的撒。。。根本就不得里你，，，，坚决投诉他娃。。。而且很久都不要去撤销投诉，这样淘客服就会一直找他啦，他就会一直找你啦，到时候你再不理他

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肆意の微笑

萱萱

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发表于 2011-10-26 13:30 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

淘宝上买东西就是要小心了、我买过几次，没有一次让我很满意过、

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发表于 2011-10-26 14:47 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

77家的态度是不怎么好，也不怎么打折

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