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楼主
发表于 2011-12-13 10:36 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 ~齐天大圣~ 于 2011-12-29 21:36 编辑

小编有话:
       网购以其方便快捷、价廉物美深受大家的喜欢,所以网购在我们的生活中也成了不可或缺的一部分。但每当遇到网购有优惠活动的时候原本三四天就能到的快件现在七八天才能拿到手,快递变成了“慢递”。快递行业都会出现一些爆仓的情况,接近年底了,网上购物的也越来越多,大家都来说说你们都遇到过哪些快递公司?哪些快递公司的服务比较满意呢?


这一个月我们公司由于业务的原因,用了很多家快递,还有自己平时网购买东西用了那么多家快递,真的是感触太多了。不比不知道,一比吓一跳,我觉得这些快递公司,真的是质量良莠不齐的,和快递员的素质也有关系,这里就想说说常用的这几家快递。先说说圆通吧,这个说到我就无比的气愤,早先在双十一之后在淘宝买了个东西,那段时间双十一不是导致快递爆仓么,其实我也没有想立刻拿到我的东西,我已经给他预留了一个星期的时间呢。: 买的东西商家发货很快,大概也就等了一天,我看淘宝上的物流信息已经是发货了。我挺开心,过阵子肯定就能发给我了!

   结果我等啊等啊等啊,那物流信息停留在我家小区那片了!那段时间工作忙,就没关心这事。后来过了十来天,我在看淘宝物流,气死人了,还没给我送到,连个电话都没有。我就去投诉,居然投诉的时候告诉我说,他们正忙,我囧了个囧,谁不忙啊……难道是那段时间,她家的投诉特别多么?原本是9号的东西,给我拖到了20几号才送来,还是悄无声息地送到我家的!




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再说回顺丰,这个普遍的口碑比较好。我们公司用顺丰的那个快递小哥,年龄不大,但是为人很不错,天天看到我们都笑呵呵的,路上见到也会打招呼。顺丰的速度也是很快的,唯一不好的地方就是比人家价格贵,有些地方还不到。不过服务好,价格贵点也没啥啦。有一次我从这里给四川寄东西,居然第二天就到了,可把我惊讶死。

我这说的都是自己对几个快递的评价,大家都用什么快递?好还是不好?觉得哪家服务最好呢?


点评

胡帅帅的妈妈  顺风的算价方式有2种,哪种贵就算哪种,业务员给我说的,但是他们只走航空,确实快  发表于 2011-12-30 19:22
llisa@cq  我寄到北京的东西用顺丰的也是第二天到的,还发了短信说对方签收的,我现在退货之类的都是用顺丰快递,但是就是起步价格就是22元,的确有点贵。  发表于 2011-12-30 16:29

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顺丰确实不错哈

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我来说一哈圆通。昨天把我气惨了!我12月8日在网上买了12的保暖内衣,是成都发过来的,9号到的重庆,查询快递信息他们从10日就开始派件了,结果10日到晚上的时候我都没有收到,物流信息显示的是“留仓件入库”。我11日上午打电话去询问,结我的答案是:收件人手机无法接通。我们由于工作需要,24小时开机,而我根本没有接到过快递公司的电话。于是我要求他们在11日继续给我送。结果等了一天,没有接到电话,晚上继续查询,仍然是“留仓件入库”。我在12日打电话找客诉,圆通总部的电话接通了,一按3号键投诉就挂机了,试了几次都是这样子。打电话给重庆两路分部,那个女的还说“你保证你的电话一直都能接通”,把LZ气死了,后来又说我这个是公司件,他们周六周日不送;我是我这是家里,还有门牌号,然后她又说:可能送过来那天下雨,把封面打湿了,看不清电话。然后给我说了具体的快递员电话。我打过去,一个男的接的,我问他宝桐路送不送快递,一个女的把电话抢过去,说我们哪里都要送。我问他,那我的件都两天了为什么还不给我送呢?结果她说:“各人找我们客服”。气死我了!我又找客服,说:“再不给我送,我去投诉你们。没送就没送嘛,何必说我电话无法接通呢!”结果下午就给我打电话来了,给我送到了小区门口。(再补充一下,我买东西那家店主也催了几次的)

点评

蕞後の驕傲  我也觉得圆通最瞥,态度点都不好  发表于 2011-12-30 18:46
り婲花厷宔、  我们的遭遇是同样的 你上诉描述的事情圆通回答的跟你一莫一样。。。所以建议大家少用圆通公司快递。。。。  发表于 2011-12-30 15:51

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cqly 发表于 2011-12-13 12:16
顺丰确实不错哈

我觉得申通其实不错。

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欣欣然1997 发表于 2011-12-13 12:49
我来说一哈圆通。昨天把我气惨了!我12月8日在网上买了12的保暖内衣,是成都发过来的,9号到的重庆,查询快 ...

现在这些快递大势的很,圆通有点撇态度还不好。

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我也很无语,四五天前买的东西,2天前就发到了我所在的片区,居然快递员就是没给我送过来

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婧雅妈妈 发表于 2011-12-13 14:45
我也很无语,四五天前买的东西,2天前就发到了我所在的片区,居然快递员就是没给我送过来 ...

你是那个快递公司的,这种确实很烦,现在物流这块问题有点多个。

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回复 99妹妹 的帖子

韵达快递,给店家说了,喊他催,都没用

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申通还要烦些,直接把货甩物管那里,然后再给我打电话说放哪儿哪儿的,有次居然直接发个信息给我,说我的东西在哪儿哪儿

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现在的快递感觉越来越慢了,除了顺丰都差不多

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我也常网购,也常收到申通送过来的快递,感觉负责我们这片区的师傅服务态度蛮好的,而且都是送到公司了的。马上过年了很多快递公司都爆仓嘛,我最近收到的一个包裹就是圣诞节这天,快递到重庆的时间是当天的凌晨3点多钟,然后上午我就看到物流信息里显示已到我住的这片区的申通已派件出来了,大概接近中午的时候师傅就把快递送到公司来了。呵呵,我的运气还是蛮好的。我觉得我这片区的申通发货还是很快的,或许是离公司不是太远师傅优先送吧。呵呵。圆通中通我都用得少。巴伦支发同城用得多点。顺丰是要贵些,发同城都是11元起样,不过,我发贵重物品如笔记本这些还是选的顺丰,感觉正规有保障。

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只要是稍微贵重点的都是发顺风,贵是贵点但是速度块,也比较有保障,而且现在快递价格普遍12块,顺风只是多10块,就当买了杯奶茶喝了
棠棠

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2008-07-30 
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备案团长

最最最不满意的是韵达快递。。。。。。速度和似蜗牛,关键的是这次居然把我团购的件给弄丢。。。。。我盼星盼月亮盼了12天,后来确认收件给我弄丢了。。。。开始说是爆仓,我还可以理解

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育才女神 教育达人

没有哪个快递公司现在态度好的,我习惯拉~~反正东西都是帮我丢在一个熟人的门面那点,自己去拿~反正我也不得在网上买什么特别贵重的东西~~

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这个说不准,绝对是分人,碰运气!
佑佑妈

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现在的快递公司,除了顺丰,其它都差不多,一个字,慢。明明到了所属区域,就是不送。还理直气壮的说他们忙,件多送不赢。郁闷呀郁闷!

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元素控 家有煮男

韵达快递最恼火了 哦,经常电话都不打,甩到物管就跑!顺风最好,可惜太贵!!
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年底快递来发点牢骚,顺丰、申通、中通、圆通都涉及,欢迎大家交 ...
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