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楼主
发表于 2011-6-20 22:39 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
家里正在装修,正好在巴山建材市场开业的时候,和老公大老远的从江北到巴山那边去看,兴致勃勃的,在顾家把门订了,订了三个木门,一个卫生间的门,五个门套,当时说的多好听的,装了之后就给钱,保证质量,前几天给他打电话约装门时间的时候还在说他的门套有点贵,他还说是实木的,质量好得很,今天一看确实是长见识了,才晓得实木是这个样子的,今天早上很早就拉来了,还没有下车就喊要先把钱给完了才能安装,当时听到就不舒服,哪有门都还没有安就给钱的道理,本来订的时候就给了500的定金,这还不算,首先下的就是木工板,那不晓得是哪里捡来的破烂板子,手指头都可以伸进去,可以想象缝隙有多么多么的大啊,超级薄,轻轻一掰就断了,看到这个情况我要是先把钱给了就真的是傻子了,但是他老板始终坚持他的道理,不给钱就不安装,我们都还没有冒火,他反而冒火了,叫司机把门拉回去,还问我们到底要不要,不要就算了,现在把我给鼓起了,订别的门又最少要半个月才行,又要拖工期,我还真的拿他没得法了,要的话还要我自己到巴山建材他门市去把钱给了才行,司机走了以后我们就打电话给巴山建材的市场管理部打了电话投诉了,现在正在等对方的回答。等明天一大早我就又打电话过去问问看,看他们那边怎么说,明天有结果了再更新。

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这就是他们的木工板,全部是碎渣渣,哪个还敢往自己家的门上装,薄薄的一片,比纸厚不了好多,真是看到就伤心啊,还要好几千块钱,这个样子的东西要是我看了之后还要先把钱给了再装的话,那我就真的神了。

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现场带木工板到业主家安装的,这种称为半成品,优点价格便宜,利润高。
川田经理给我讲解过,不过我还是懒,给业主都提供成品,安装师傅直接订上切就OK。
先付钱是因为客户都有这种心理。先付了钱,如果安装过程中出现了点小问题,客户还是会接受,如果没付尾款,黑多客户都会酸卖家,这样下来卖家只有出此下策。我也想学这些卖家,可能脸皮不厚,客户要求装好再付那就装好再付,反正都是要付的,所以我的安装师傅安装费都要比市场价高点,我想的是少赚点,但要给客户装好,免得大家都麻烦
楼主遇到这种事,你是占理的。。。。你懂的。。。

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质量问题    可以申诉。

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早上要10点的时候我们又打电话到了巴山建材的市场部,市场部得人员说他们去协调一下,要我们先把钱给市场部,要顾家先帮我们把门装了,如果没得问题他们在把钱给商家,如果有问题就不给,刚刚顾家的老板也打电话来了,说可以,要我们先把钱给了市场,我们准备下午先去把钱给市场,把门先装了。

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这哈应该没得问题了,你大可放心

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希望亲能顺利解决哦,出问题总是影响心情的
饼饼妹

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这个质量确实不好说哈~

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最好能够把钱退了

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能退款最好,材质确实。。。你可以“玩笑”说让更多的人评理

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回复 曾经770 的帖子

我开始也想退钱,但是老公说退钱的话最少要拖半个月的工期,也恼火啊

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看情况问题倒已经不大了哈,不管是装修还是建材,都可能遇到问题哈,协商解决才是最主要的

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尝鲜族

回复 guiki 的帖子

但是质量不好以后换也麻烦

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下午的时候先走巴山的市场部去了,把钱交给了他们市场部,他们也写了条子,做了个担保,写明了我们验收合格了,打电话通知了他们才会把钱付给商家,然后我们又去了顾家的门市,他们老板不在,是另外一个人在,说老板走大川建材去了,我们把昨天留的板子给他看了,他也说质量差了,他说是顾家的总经销商做假了,用的撇的那种材料,他们老板就以为还是原来那种好的材料,绝对会给我们换板子之类的话,还要我们出50块钱的车费,我们也同意了,然后我们也开玩笑样的和他说了我们的邮费和误工费,如果他们觉得不用给我们,我们也不得找他要,但是如果他觉得对不起我们,他们适当给点我们也会接,那就看他们自己怎么做了,也说好了明天上午九点左右来装门,等着看明天的结果吧。

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今天早上9点司机和安装师傅把门拉来了,木工板已经换了,质量比前天的好太多了,里面都是用的小木方,没得那些比纸还厚不了好多的碎渣渣了,虽然过程有点恼火,但是结果还算满意吧

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结果还是算好的了,但愿我定的门不会出现这种问题,阿门

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rm都是土匪!黑商家,什么意思都在骗我们装不起!!!!!!!!

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2011-03-22 
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巴山建材顾家门业,伤不起啊伤不起!!!!!!! ...
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