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楼主
发表于 2015-2-4 10:50 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
      我们家新装修住房,购买了川王木门,买的价格还不菲,但存在严重的质量缺陷:
        门边条表面斑驳极像旧的,门板漆水严重不均匀,门锁锈蚀(有留存的影像记录)。由于本人工作繁忙,所定制川王木门全权委托经营者安装,但在安装过程中,我就发现了上诉质量问题,及时与川王店管理人员联系,要求处理。该店派人到场查看做了相应处理,但始终未能实质上解决上诉质量缺陷问题。我遂向经营者严正提出必须设法解决问题的要求,从2014年7月起至今日,才在消费者无赖投诉到消费者协会后出面谈问题解决。按照消费者协会的协调,我从充分理解“做生意不容易”的角度谅解川王木门经营者、尊重消费者协会的建议问题解决方案并及时落实完善了尾款结算,还善意的向经营者提出今后工作的建议,同时简单要求经营者对我们购买安装的门锁完善一年的质量承诺,却遭到了经营者态度极为恶劣的拒绝,“质量不好,你就莫买、莫安,安都安了,谁跟你承诺?”


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         我们购买安装的川王木门,至今的质量缺陷仍然存在未根本解决(本已打算谅解),经营者的恶劣服务让人心寒!这一切的质量和服务问题又有谁管的了?还说买贵的就是好的,真的不是勒个回事~~

       不管能不能解决这个事,发出来希望大家不要再去买这个牌子。

越儿

高 二

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朋友给我说过,他家的门是朝里面开的,每次忘了钥匙都可以用身份证充当临时的钥匙开门,他平静地给我说,其实也蛮谢谢这些造门厂家的,迷惑小偷的同时,也给带来了便利!只是记得不要把某些贵重物品放在家中。

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2012-6-17 
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你好,我是妈妈网网友,并且就在川王工作,刚翻消息看到您此贴子,我落实门市没看到有此情况记录,如您方便的话,将定单号及您定货地址联系电话报我,我将再去落实为您解决,或者你电话我,68631357(小唐)!

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XIAOGUOER120617 发表于 2015-4-3 16:42
回复 阿拉在重庆 的帖子

你好,我是妈妈网网友,并且就在川王工作,刚翻消息看到您此贴子,我落实门市没看 ...

还真有人来回复啊
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投诉川王木门,价格不菲,但存在严重的质量缺陷,美妈们不要上当 ...
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