茵阳光的服务意识就这般？枉我一直勒个信任这个牌子 - 房产装修

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悠然小猪猪

六年级

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楼主

由于莱茵阳光网上功课做的非常到位，估计有不少像我一样的过于迷信莱茵阳光。装修启动的时候，毫不犹豫选择到他家定地板。几个月前，我们去了莱茵阳光门店，原本只是打算定E0级地板，看到展示的木门还算可以，向来怕麻烦的我当场就交了定金定了实木木门。
过了两个月再次联系时得知，门面已搬迁了，在师傅测量好门之后，交了全款，当时预计的是40天后到场安装。多次联系，几经周折又耽误了几个月才终于进场安装，时间问题这都不说了，用他们的话来说，就是细活需要时间，好嘛，我接受这个观点。花了3天时间，我确实没有时间坚守现场,门装好了，质量呢，效果呢，看图说话，上图几张。

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悠然小猪猪

六年级

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沙发

现在上传图片好像变了呀。。。。。怎么不一样了呢

360截图20150215101805435.jpg

360截图20150215101902450.jpg

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悠然小猪猪

六年级

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板凳

我自认为不算个刁钻之人，如果仅仅是很小几条划痕，我绝不得非要返工，我想多数没有完美癖的上班族都会和我一样忍了。但是多个门框包边的多处裂纹，最短的13cm，最长的将近50cm，确实超出了我的承受范围。于是我给安门的师傅表示要返工，师傅表示回去反应后回话，无果，我再给门面打电话，一个姓黄的女士表示她要到现场看情况，约了今天上午10点到场。
黄女士看了实物后，一直强调只是漆的划痕，于是我老公拿起一块装门当天被师傅换下来的板子（当时我老公去了现场正碰到这块有裂纹，要求师傅必须换），用双手往两边掰，很明显就看见是板子的裂纹。黄女士表示需要拍现场裂纹的照片，回去给领导们看了再给回话，直到下午5点没音讯，说实话，对于这个态度，我开始有点生气了。为啥每次说回话，都毫无音讯，好吧，毕竟我现在是弱势群体，我主动点嘛，给她打过去问，被告知领导们都出去开会了，手机关机，没法联系，不确定好久可以给我回话，至此，我也很激动了，提高嗓门问明天能不能回话，或者后天，还是告知不能确定。直到刚刚我老公给她手机打了8个电话，无人接听