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本帖最后由 ~齐天大圣~ 于 2013-8-8 22:32 编辑 . ^5 M/ C% b# f, Q3 R: f& Q& O% f
+ p1 c& i7 j* G, e* w: }' A 廉价航空为何廉价?
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羊毛当然出在羊身上,所谓『一分钱、一分货』,这些廉价航空公司提供如此廉价优惠的机票,当然有效『降低成本』及『额外营收』是最主要增加公司业绩的方式,搭乘廉价航空旅行将一改你对『传统航空』公司的观念及看法,提出下列差异性供你参考:
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在增加额外营收的做法上: , }+ L. ~# [: ]; r0 k: \$ Q
1. 无免费餐点:肚子饿了怎么办?只要拿起做以前方的菜单,直接向空姐点餐就行啦!但是这些都是必须额外付费的,而且菜色内容大多以简单料理的三明治及可乐为主,一般价位在$5-10USD之间。
$ u5 i; I; m1 Z" s7 M 2. 无免费视听娱乐器材:想看电影、听音乐吗?可以租赁相关设施,价位在$10-15USD之间,可自行携带影音设施(例如i Pod)上机使用。
; t1 S& ], q) |$ }; {* D- v: R 3. 机上活动空间较为狭窄:为了增加收入,减少公共活动区域,增加班机座位是廉价航空的特色之一,进入机舱内,你会发现除了空姐服务的中央走道外,其余的空间都被座椅填满了,虽然活动空间较为狭小,运气好,遇到该班机载客量不高时,乘客就定位后,空置座位就是最舒适的『床』了。 ( K/ O1 z: \6 n/ p5 I3 M3 V# V l5 r
4. 降落非主要城市:廉价航空公司在降落地点的选择上,除热门航线外,许多航线都是『非热门航线』,降落在非主要城市,以老虎航空为例,该公司飞往澳洲的航线,目前只有『达尔文』及『柏斯』,至于东岸热门城市『雪梨』及『墨尔本』,除航权的问题外,主要还是在于『达尔文』及『柏斯』当地政府为刺激观光业,对于飞往当地的航空公司不仅给予优惠的机场使用费外,当地旅游业者(赌场)及政府甚至给予互惠及各种补偿措施,对于该公司可说是一笔额外增加的收入。
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# _/ i2 C0 T6 G0 X' S- d/ I1 p 在增加降低成本的做法上:
# B+ D* E& f6 k& h, J4 k. ]9 r 1. 服务人员较少:虽然是『廉价航空』但不代表机上没有『空姐』、『空少』的服务,只是人数较少,由于无需提供『供餐』等基本服务,因此,机上仅维持基本服务员人数。(当然『空姐』、『空少』还是年轻又漂亮啦!不用担心遇到『恐龙』或『阿姑』!哈哈!) 5 ]7 k' O; u. Y2 B( k
2. 无空桥服务:经常搭乘飞机的背包客都知道,一般登上飞机都是走『空桥』进入比较方便,廉价航空公司,为了节省营运成本,多无提供『空桥服务』,因此乘客必须提着行李,自行登梯上飞机,对于行动不便或是老人家,这点比较麻烦(当然并非每家廉价航空公司都是如此)。
& N* c0 v6 c# d8 |/ A 3. 降落次要机场:这类航空公司,降低成本的另一方式就是,选择降落在各大城市的『次要机场』,以澳洲MELB为例,这城市有两个主要机场,知名廉价航空公司『Jetstar』便选择降落在MELB的『次要机场』作为降低成本的方式,这样的做法对旅客较不便利,因此在选择廉价航空前,做好是先打听清楚,该班机降落机场位置,不然省了机票钱,多了当地移动的交通费用,其实并没有真正省下多少钱。 ' B) A/ o; g% j+ M g6 K0 f3 j; {6 P7 y
4. 无『实体机票』:为了节省成本,廉价航空公司可以说无所不用其极,透过网路订票,不仅大幅降低柜台成本,透过『电子机票』的方式,旅客先行在网路上完成订票作业,只要备妥『护照』及『订位号码』直接前往登机柜台报到即可登机。 2 s% S Y) k1 w- b0 |3 x. p
5. 不透过『旅行社』代售:这类廉价机票为了降低成本,很少委托旅行社贩售机票(无须给旅行社回扣),因此大多采『直营』方式(透过网路系统)开放各方订位,降低的成本直接回馈给乘客,部分旅行社提供代订服务,由于毫无利润可言,因此透过旅行社代订,通常需要额外负担『手续费』(10%左右),个人建议,还是自己上网订省钱。 , G: b7 b& X9 |5 N
6. 降低广告预算:由于廉价航空公司的知名度不高,很少花大笔钱在广告预算上,主要还是成本考量,因此乘客取得这类廉价航空资讯较为不易,最后还是选择知名航空公司作为旅行的交通选择,个人建议可以透过网路系统查询的方式,还是可以查询到许多资讯的。 : A8 Q. Q+ T) z) n
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