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楼主
发表于 2012-12-11 12:03 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
麻麻们,我最近真是被伤到了。请求各位妈妈能够提供些消息或帮助。
我们单位组团去西双版纳旅游,我给PZM和娃儿都报了名。原想一切顺利,结果过安检时被告知说身份证名字中的一个字与登机牌不符,让我们去更改一下名字。我PZM和我带起娃儿找到了单位的领队MM,由于我娃儿一路都要跟到我,但是带起娃儿东奔西跑确实很老火,但是如果要是知道后面的事情那么麻烦的话我真是宁愿带起娃儿去跑,大不了就不去玩了,也比后来的种种烦心事好得多。所以只好让PZM跟到一个据说是机场地接的人员去办手续,中间经过了几次周折,领队的是个小MM,后来她让我PZM一个人和机场的人员在那里交涉,她也过了安检进来了,说是怕上不了飞机。因为中间已经耽搁了一些时间,中间听领队的MM说又出了一次错误,但是具体的错误我因为不在场,所以也不知道到底是什么,而我PZM就是个农村老太婆,这些事情上也是一窍不通的。这时候PZM打电话给我说,改不了名字了,要走的话必须自己出钱购买全价票。我PZM问我还去不去,我想既然都到了机场了,送我们来机场的人和车都已经返回去了,还是要去撒,谁知道这才是一个最错误的决定。

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等待。。。。

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我来接到起说嘛,网速慢得不得了,还是争取早点把这个事情说完

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网速各种慢,崩溃。。。

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当天到了西双版纳已经是快深夜12点了,第二天的时候我们给当地的带团导游说到返程机票改名字的问题,旅游社给的结果是返程的机票也要我们自己购买,无法更换名字。当地的导游直接就很生气,说在西双版纳,这种事情旅行社不到十分钟就可以解决了。而返程机票也有问题的事情我们一直都不知道,我心头一万头草泥马路过啊,亲,我是来游玩的,跟团的团费是2250,结果还要自己出全额票三千多,西双版纳的机票都不带打折的,MD,花了五千多就耍双西双版纳是要闹哪样!!!!

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那一刻,我真是觉得无比气愤、懊恼,各种情绪一涌而上,旅行社的态度就是这样,爱买不买。我感觉就是被绑架了呀亲,我都来了西双版纳了,还能不回去吗?我觉得我自己成了待宰的羊,而且是毫无选择的,而且又带着老人和孩子。这个时候旅行社完全就是马到我们吃,领队的小MM让他们直接跟我联系,导游也让重庆这边的旅行社记下我的电话跟我联系,可是人家觉得压根不必要,也不用记电话。我突然觉得我就是一只蝼蚁,面对这道难题,我犯难得很,娃儿又不停的哭闹着,我有种崩溃的感觉。

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之后呢???

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美妈你这个问题估计是贵方在提供名单的时候字提供错了,估计中间环节哈,要是旅行社这边出错旅行社肯定会承担责任的,正常情况哈。还有每个机场不一样,每个航空公司不一样,正常情况如果同音不同字航空公司公改但错得太所则需差重新出票,导游说旅行社十分钟搞定情况大多数是旅行社自愿再掏钱给你再买票,但如贵方提供名单错了的话很多征行社不愿承担因为估计人家一个团利润还不够再买机票的钱,如利润很高到不存在,其实美妈很无辜,下次返种要字写清楚,鸟大,中间也要叫联络员多核对
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跟团旅游时机票名字与身份证不符,应该怎么办? ...
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