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本帖最后由 多多妈416 于 2012-5-17 11:48 编辑
小编有话：看到美妈写的这个帖子，不由得想起身边朋友那些团购伤不起的事情，现在团购是越来越乱了，不管是吃饭，还是唱歌，还是团购其它的东西，总会有这样那样的问题，大家团购遇到过神马开心与不开心的事情，都来818。
很多人和我有一样的感觉：现在的团购越来越假了！
我们办公室常开玩笑说，团购出去吃饭要坐边边。
总之，团购越来越不得人信任，网站也纷纷倒闭！
言归正传，和JMS晒一下我网购“冰点水”桶装水不愉快的经历，希望大家能从我的故事里面学到点团购经验！
娃儿没在屋头的时候，一直是自己烧水喝，两个人晚上回家也喝不到多少。
娃儿10月回家来，加之父母保姆，人多了，就团购了50张冰点水票。（自己团30张，老公团20张）
之前还没有活动的时候我在家里附近买了10张乐百氏，130元，但是说实话我无法确认是否是正宗乐百氏桶装水，因为水票上的咨询投诉电话是打不通的。
所以喝完乐百氏直接换成了团购的冰点桶装水。
结果，费力的喝水之旅开始了......
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按冰点水的广告，就是就近送水点送水。
我就拨打了当时给我送水票的那个送水点的电话，结果唧唧歪歪的半天才送来。之后的两次要么很久才送，要么就是说绕路，不顺路不好送。我打电话去就给我说需要从李家花园上来，是单行等等，总之就是拖起不相送。而且非要我们一次多送几桶如何如何，态度非常不好。
无奈只有拨打冰点水热线966699，然后冰点水公司的人给我打电话说协调了就近小宛这个送水点送（仅隔一条马路而已）。
之后的三十几桶送水过程，有的时候早上九点打电话可能下午5点才送来，有的时候又说周一周二单位刚上班送水没那么快。大家想一哈，为一桶水，家里老人都不敢出门，怕送水的来了，你送烦不烦？？？？这些都不说了，算了，忍了。中途又嫌每次要一桶水麻烦，非要我们多要几桶，还要交押金。我们肯定不干啊，水放久了也有保质期的啊！最后这家算好的，借一个桶给我们，每次送两桶。罢了罢了，这些都不说了。突然前天早上送水到我家，就说还是原来那个点送。我打电话去问，明说了团购的送一痛还要亏2角，朗格会送？
又打冰点水电话，这次又说喊五里店直营店送！
写到这里，心头想起好烦，为一个送水至少打20个电话协调。我不是住在犄角旮旯，也不是荒山野岭，距观音桥步行十分钟的位置应该怎么也不会划出你送水的范围把？
JMS，如果你是我？你会怎么想？
我不想指责送水点和送水员，作为一个个体经营者，肯定是要找钱，不找钱何必做生意呢？
我只想说冰点水这个公司——冰晶公司，你做为重庆市最大的纯净水企业，你的诚信何在？你的企业商誉何在？当我拨打热线没有冒火的时候，客户接待员居然给我说让我理解送水点找不到钱，只有尽量协调；当我拨打热线的时候，客户接待员还给我说他们也觉得淘宝团购有问题马上停了？但是同志，那是你内部的事情，我希望你搞清楚，如果你的送水点有意见你自己去搞定，不是告诉用户你买的票送不了水我尽量协调，更何况你们当初搞团购不就是让利销售打广告么？效果达到了后续就不管了么？更何况淘宝团购了几千几万张票，每个票亏两角钱冰点水输不起了么？为什么这些事情你们很清楚却没有拿出有效的办法？为什么你们不能有效管理你的经销商而把客户象踢皮球一样踢来踢去？是不在乎我们这些个人小用户么？是冰点水不愁销路卖的太好了么？
我想，这次冰点水给我的感受最后最后的总结就是三个字“伤不起”，这是对我也是对冰点水。
这样的局面最终最伤不起的可能只是你。团购页面的留言已经有太多这样的抱怨！
也教会我就算是团购也要看清楚点，不想消费也消费的这么累，只为幺儿一口喝纯净水而已。
最后，借此，也想问问各位美妈，知道江北附近其他正规送水的地址电话么？非常感谢。
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发表于 2012-5-15 12:04
