你妹的淘宝店卖家，态度极其恶劣！不给买家退款还骂人 - 山城购物 - 重庆妈妈网

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小静婉妈妈

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楼主

发表于 2012-5-23 16:49 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

同事今天遭遇的悲催事件，NND，现在的卖家真件逼啊！这话就不能好好说么，好好说哪有那么多事情啊！

公司要做几件广告T恤。千挑万挑挑到这家，真他妈倒霉，当时看是28一件，后来说是白色的，彩色的要37一件，好吧，我就当我看错了，退款，我申请之后要求卖家点击确定退款！结果卖家说系统会自动默认的，要2-3天，可是我今天就需要这笔钱到另外一家买，他不肯，马上下线了，没办法只能打电话跟卖家沟通！
他那边口气相当不好原话是这样的

我：我需要退款，麻烦帮我们确定下，那笔钱我现在需要"
卖家：你是哪位？
`我：就刚才拍申请了退款的，报了ID:
卖家：我不是客服，我是店主,
我：那你能不能帮我们手动确定下退款呢

卖家：你要退款系统会自动退
我：我现在需要，你们不是可以手动退款吗？
卖家：我们不手动退啊，你要退款管我P事
我：怎么不管你P事了:
卖家：那有本事你去投诉啊

从来没见过那么素质低的卖家
卖家ID：山寨之炫:小会

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女王和大爷

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沙发

发表于 2012-5-23 16:50 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

这还是店主啊，这种态度咋个做生意嘛？估计生意是做不下去。

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板凳

发表于 2012-5-23 16:51 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

神奇了，这样的店家应该是少数吧

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.金蝉孒. 少数，我觉得大家TB遇到过不少很无语的事情吧！其实好好沟通就可以了。发表于 2012-5-23 16:56

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地板

发表于 2012-5-23 16:53 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

太恶劣了，这种态度做生意，唉，LZ你同事很悲催，其实这个事情也不是多大滴事情嘛？沟通好就可以了，估计是店家不安逸原来说订滴，后头又不订了，好好的一笔生意就这样没了，心头不舒服，导致态度恶劣。

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小飞飞哇咔咔

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5^#

发表于 2012-5-23 16:53 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

这样的卖家确实做滴不对，本来也不是多大点事情，处理好了，还能赢得一位回头客呢？

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小静婉妈妈

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6^#

发表于 2012-5-23 16:54 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

女王和大爷发表于 2012-5-23 16:50
这还是店主啊，这种态度咋个做生意嘛？估计生意是做不下去。

嗯嗯，态度不好，本来事情不大滴嘛？非要弄个差评，何必呢

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7^#

发表于 2012-5-23 16:56 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

神奇了，这样的店家应该是少数吧

少数，我觉得大家TB遇到过不少很无语的事情吧！其实好好沟通就可以了。

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小静婉妈妈

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8^#

发表于 2012-5-23 16:57 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

立公主发表于 2012-5-23 16:53
太恶劣了，这种态度做生意，唉，LZ你同事很悲催，其实这个事情也不是多大滴事情嘛？沟通好就可以了，估计是 ...

美妈说滴是极对滴。若是换着旁人，必定闹腾个不休

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游在水里的鱼儿

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9^#

发表于 2012-5-23 16:58 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复小飞飞哇咔咔的帖子

这种事情可说不准。有些好说话的就行，不好说话滴就不行老

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莎之华宝宝屋

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10^#

发表于 2012-5-23 17:57 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

这店家好凶哦。我们一般实在是迫不得已的话，才会等系统自动退款的，只要方便，都会及时退款。以前，也经常因为财务的不能及时退款，遭某些买家骂，但大部分都还是很好，只要解释清楚了，一般都没得啥子。店家比较凶的，还是很少，可惜都被楼主碰到了。

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11^#

发表于 2012-5-23 21:28 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

收钱的时候斗高兴退款就这样。我日哟。。。。撒子人哟

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12^#

发表于 2012-5-23 22:45 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

投诉他撒，他还觉得他不得了完了

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13^#

发表于 2012-5-24 09:07 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我也才遭遇了不讲信用不讲道理还骂人的店家

啊，美妈你来摆摆嘛

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14^#

发表于 2012-5-24 09:21 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

肯定是你不买他东西，他不安逸你了。

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美的省电达人摄影达人情系雅安

15^#

发表于 2012-5-24 11:23 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

本帖最后由 limeng1982 于 2012-5-24 11:24 编辑

我昨天也在淘宝上遇到一件不开心的事了，本来也是小事，但影响了俺的心情，之前我在网上拍风扇罩，因为要39元才免邮，就顺便拍了一双拖鞋，我的码子是36的，但心想拖鞋要穿大点啥，就拍的37码的，送来时看到是38码，还以为是自己拍错了，点收货时也忘记看了，回家穿起是非常大，有点不爽的，昨天看到还没有评价就去评啥，才注意到我是拍的37码，是卖家发错了，我就给她们客服联系，结果她说她是售前的，又转给一个售后的客服，马上又出现一个客服，相当于我对三个客服发了同样的描述，当时我就气惨了，想干什么推来推去的嘛，我居然就在几秒前还给她们好评，晕死，并且跟卖家沟通时，她说她查了底单，她们有37码的货，说起来好像是我说假话样，我更是气上加气，后来想投诉的，但又要传照片，我觉得麻烦，卖家的客服还说，你想怎么处理嘛，说的好像我就是想退钱样，最后我还是算了，不想麻烦。但当时真的有点生气。

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.金蝉孒. 莫莫气，为这么点小事不值得，是不是嘛，现在淘宝有些店这及是如此，也是没得办法的事情发表于 2012-5-24 15:13

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16^#

发表于 2012-5-24 12:27 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复小静婉妈妈的帖子

态度是不好，一般店主对买家的态度都好的，都不希望差评啥

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雷bb

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17^#

发表于 2012-5-24 14:24 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

哎，以前我评中评和差评，商家就一直给我打电话要我改，恼火啊~~~~~~~~~~~~

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.金蝉孒. 哈哈，美妈我跟你说嘛，我也遭遇过一次，是有生以为唯一一次中评，结果还是给改了，实在受不了电话啦，无语了发表于 2012-5-24 15:12

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18^#

发表于 2012-5-24 15:12 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

哎，以前我评中评和差评，商家就一直给我打电话要我改，恼火啊~~~~~~~~~~~~

哈哈，美妈我跟你说嘛，我也遭遇过一次，是有生以为唯一一次中评，结果还是给改了，实在受不了电话啦，无语了

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19^#

发表于 2012-5-24 15:13 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我昨天也在淘宝上遇到一件不开心的事了，本来也是小事，但影响了俺的心情，之前我在网上拍风扇罩，因为要39 ...

莫莫气，为这么点小事不值得，是不是嘛，现在淘宝有些店这及是如此，也是没得办法的事情

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