15日11:20,重庆晨网记者在地铁站了解到,目前,列车出现短时间延迟,运行基本恢复正常。
重庆电视台报道称,15日早上9点左右,有网友反映地铁一号线突然停运,车站积压了大量乘客。重庆轨道交通集团证实了停运情况属实,原因为设备调试故障引发。一号线于10点恢复了正常运营。
据了解,15日9点20左右,重庆地铁发生故障后,乘客已改乘其他车辆,地铁方面已为乘客办理了退票手续。据当事乘客何先生介绍,早上9点20分许,在重庆大坪歇台子地铁站刚走上地铁,“车门关了,大约有100多位乘客。”按照地铁运行规则,此时,车辆应开始缓缓启动。
“一直没动,大概过了一分钟,车门打开了。地铁广播开始反复播报:尊敬的各位乘客,现在是临时停车,不要触动车门……”何先生说,几分钟后,地铁广播称由于前方故障,赶时间的乘客可以转乘其他车辆。
何先生介绍,当时100多位乘客陆续下车,车站工作人员为乘客办理了退票手续,“场面虽噪杂,但不混乱。”
何先生走出地铁出口时发现安检处已经关闭,对于具体故障原因,歇台子地铁站工作人员称,他们不清楚具体原因。
网友称:临时停车的“温馨提示”已经播了一遍又一遍,播得都能背下来了。