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楼主
发表于 2011-7-19 12:39 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 guiki 于 2011-7-24 10:00 编辑

昨天橱柜终于来弄了,吊柜上午来的,台面下午来的,总算是解决了。
谢谢大家的关注了。


刚刚十点过的时候我PZM给我打电话问我师傅什么时候去,她一大清早就在房子等到的,我马上给阿泉打电话问他师傅什么时候去,他说师傅今天来不到,要明天,如果我不打电话他都不得和我说的,我问他确定明天不,他说不是明天就是后天,我问到底是明天还是后天,这么热的天气,要一个五六十岁的老太婆每天等到你们,他说我没有喊她等,反正不是明天就是后天,我说给我个确定的时间,他说不晓得,要等师傅有空了,始终就是找借口拖时间,我老公说师傅在哪里,我们亲自开车去接他,阿泉说是我们把尺寸报错了,他不给我们弄也可以,之后就把我电话挂掉了。


中午和老公走她门市去了,是阿泉在那里,协商之后,确定明天会去帮我们把吊柜弄好,也给做台面的厂家打了电话,3天之内会解决,大家等着看结果吧。


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这些是从出问题开始我就和当初在妈网上联系的那个美女的聊天记录

现在房子都要装修好了,前天把师父喊来安装抽油烟机和灶,哪晓得抽油烟机装不进去,灶打的孔也不对,太挨墙了,连锅子都放不下,当时都是拿着灶比着打的孔,马上打电话给当初联络的阿泉,要我们打电话给他姐姐,说他不管这个售后,我老公给他姐姐打了之后,态度点都不好,一听我们说有问题,说话语气都变了,说等师父有空再和我们联系,大概一个星期的样子,我上网找了当初在妈网上发贴子的美女,QQ联系了她,,态度很好,至少心里还有点安慰,说会帮忙催到的,今天师父给我老公打电话了,说是要等到他空了,再顺路到我们那边去的时候再去看看,估计要十天半个月,如果没得空不顺路就要我们等到,我老公回来一说我心都凉了半截了,本来我们星期四21号安装好衣柜,之后再把木地板安装好,就全部完工了,我和老公都早就订了机票出去的,现在害我机票也退了,酒店也退了,损失的钱我就不说了,只要他们态度好,把我的问题解决了,现在到是好,还要等到他有空了,顺路了才过来看,这些问题是我制造出来的嘛?当初师父自己拿着灶都会把孔打错,现在态度确实这个样子,我确实是伤心了,我老公要我不要和人家吵架,最后还是要靠他们解决问题,好嘛,我不吵,我倒是要看看他们什么时候才有空才会顺路过来,在此我很感谢妈网上那个和我联系的美女,她的态度确实很好,很积极,但是那个店的老板确实是让我伤心了




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帮顶一下,怎么回事呢~~~

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关注下,希望能顺利解决

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回复 无雨蛙 的帖子

我是在妈网上找的一个美女装的橱柜,我我们想妈网上找的质量和售后都要放心些,虽然价格也不比外面的便宜,这些也没得什么,只要放心,当初订尺寸的时候我们联系的阿泉要我们把抽油烟机上面的尺寸报给他,我们回去量了之后是31点几,就和他说了是31点几,后来做好了之后来装的时候,他说留了34,抽油烟机足够了,我们想抽油烟机是31点几,留了34肯定就够了,然后灶开孔那里是当天装的时候师傅拿着灶现场开的孔,但是前两天我们把装抽油烟机的师傅喊去装了,哪晓得根本就装不进去,一量上面留的只有30,灶那里列,太挨到墙壁了,靠墙壁这边这个灶根本连锅子都放不了。

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理解楼主的心情,我也是才装了房子,有些人说装修新房子最好不要吵架,不然以后住起不顺,还是好好商量着解决吧。

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纠结啊,妈网

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希望能顺利解决,只能听你老公的,先不吵架了,毕竟是搬新家,尽量和气,实在忍不住的时候再发作吧。

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回复 牛仔的老妈 的帖子

我也想尽量不吵,我确实是一想起他们的态度我就气啊,我本来和我妈妈讲好了装修好房子就回去,我和老公都准备好了,先去凤凰玩几天再回去我家,现在后续计划全部打乱了,这样一搞之后我还不晓得我有时间回去不,我都不晓得现在怎么和我妈讲可能回去不了,我一年就过年有空回去一次,今年好不容易空了准备回去,现在又回不去了,我想起就伤心

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现在很多商家的产品都是没问题的,这个比较容易办到了,就是售后特别过不了关。妈网不是有规定大金额不能团购吗???

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或者先去干自己的事情,等回来了,再叫他们来维修。

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回复 guiki 的帖子

好好沟通 希望事情圆满解决  

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回复 弌弌妈 的帖子

我是在装修板块里面找到这个做橱柜的,不是团购的,我就是怕外面的售后会不好,才上妈网上找的,哪晓得结果会是这样

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回复 guiki 的帖子

如果不能解决,建议一找实体店,二找实体店所在卖场,不过我估计楼搭高了能解决的个

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回复 弌弌妈 的帖子

我老公说不要去她实体店,人家还要做生意的,去吵起来就不好了

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别着急~  肯定会解决好的

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哎!吓了我一跳。妈网上也有好多妈妈找我老公做的橱柜。我就在想,我们欧卡罗质量和售后这么好怎么会有这样的事情。
楼主也不要着急,这个多半还是开孔的事情,多沟通一下,应该可以解决的。

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回复 guiki 的帖子

亲爱的,啷个你们订主材这么波折啊,上次是门,这次又是橱柜,门的事情解决了吧。。所以说售后服务黑重要,有点问题都正常,最重要是的解决问题的态度。。其实楼上妈妈说去实体店,这个去那也不一定要吵,就问下他们啷个解决就行了。。像你说的他们要“顺便”“空了”才来,这种的话你们完全就被动得很。。都花了钱,还是要维护你们的利益撒,好好商量解决,他们也不会为了一家影响他信誉是不。。

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回复 晨晨111 的帖子

我也觉得我装个房子过程真的很波折,我都不晓得怎么说我这个运气了,门的时候解决得还多块得,但是这个橱柜就不晓得了,哎~~~~~~~~~~~~

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太要不得了,关注起,希望顺利解决、
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我被妈网上找的橱柜弄伤心了
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