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这是非常令人气愤的一次团购！作为商家，幸福西饼沙坪坝店一点也不讲诚信，而且谎话连篇！作为商家，如果没有能力做到按时发货、送货，就不要开展这些业务，来糊弄消费者！8 K" D, ?* X$ u- z* @
就因为幸福西饼较元祖、祖提、好利来等蛋糕店来说，是新店。所以还算喜欢。所以在美团订了一个庆典蛋糕，准备在朋友生日宴会上用。基于我几次团的蛋糕都没能在预定的时间提走，而且每次都是因为到了提货时间，而蛋糕还没做好。所以，我本来预定7月8日周日中午11点半送到，在7月5日晚上，专门到店里去确认能不能准时送货。毕竟是庆典蛋糕，是准备在朋友生日仪式上用的，是不能耽搁的。5日晚上到店里的时候，主管店员说糕点师傅要10点才上班，一个班小时完成不了。而且，糕点师傅是不能提前上班的。我说，那就提前一天做，毕竟仪式的时间是不能晚的，主管店员又说不行，说店里没有这么大的冰箱放。最后和主管店员说好，周六晚上先把两个小蛋糕做好，周日就只用做大蛋糕了，这样时间就能保证了。而且送货的酒店离蛋糕店只有5分钟的车程。主管店员答应在11点30分以前一定会送到。得到主管店员的保证后，我在店里用手机上网对订单进行了确认，而且店员也看到了订单，我才离开。
& R; d7 H8 @$ R% Y( f, } 哪知，到了8号，我从上午10点开始给店里打电话，店里一直说蛋糕马上就好，做好了就送到酒店。但是，一直到11点30，店员仍说蛋糕已经做好了，送货的店员也出门了，但是没打到出租。我无数次催促都没见到蛋糕影，仪式的时间也快到了，最后无奈，我带着朋友去蛋糕店。到蛋糕店的时候是11点50.蛋糕仍然在店里放着，而且明显是刚刚才做好，根本就不是店员所说的已经送出门了。最可恨的是，我向美团投诉，蛋糕店居然说我根本就没下订单。完全是一派胡言！撒谎！
7 L! G9 |1 v* X2 L5 I 蛋糕取回酒店，仪式已经开始了，本来高兴的一件事，就因为蛋糕店的无赖和不负责任，让人心情非常不愉快！
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发表于 2012-7-10 19:12
