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楼主
发表于 2011-5-18 14:19 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
小编有话:
随着超市的普及,如今大大小小的超市如雨后春笋般的掘地而起。其中号称菜品最便宜的永辉超市,在短短的时间内占据了重庆超市行业的不少江山。然而名气大了,是否超市本身的质量服务也是名副其实?如今重庆的大小连锁超市到底哪些算得上真正的“购物天堂'?是否在购物当中,大家都曾经遭遇过或亲眼亲耳感受过那超市的两三事,让我们一起来评述。      



因为家住得近,所以天天晚上都喜欢和外婆带12去永辉买菜逛超市
不过哈,我硬是几乎天天都遇倒在永辉超市吵架的,昨天竟然还遇倒在里头打架的,自己出遇倒几回跟里头的人争执的
因为我以前是做商场管理的,所以硬是觉得永辉在服务上,确实差呀!!!忍不住来818,JMM有没得同感
昨天豆遇倒有个顾客跟称菜的营业员打架的,一打起来,永辉的员工一堆都把别个顾客按倒,后头劝开了嘛,结果有个永辉貌似楼管的,豆在问啷个回事嘛,顾客豆在跟他说情况,说完豆是了嘛,那个楼管还在哪点不饶人,豆扭倒那个顾客说她这不对,那不对!!我妈都忍不住了,说豆算了嘛,还紧倒扭倒说啥子嘛,那个楼管还嘿不安逸的恨我妈一眼,头都大了。我在想哟,只是那个顾客不泼哟,要是遇倒我的话,不把他龟儿闹翻天不可。
永辉的管理人员和营业员,大部份,硬是把各人当成公务员样,说话那个语气哟!!呕死个人(别个新世纪、重百、太平洋那些妹儿,硬说姐姐、哥哥的,叫得你心头都甜伤了)
我们以前在公司根本不敢出现这种情况,就算是顾客动手的话,都不准还手的,还手开除,被打的话发奖金!
而且我觉得我们这些顾客,也不是不讲道理的,只要你说话和气些,好生解释一哈,都是大事化小,有些解决不了的顾客诉怨,送点小礼物,事情豆解决了!!哪恁个恼火哟


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~嫦娥~ + 10 好话题!

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永辉啊,老火得很……
上次看到过因为标价不对,也是顾客和他们吵起来了。


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我基本不去永辉买东西,因为离家远,呵呵
馨桐

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我妈就喜欢在永辉去买东西。唉,现在也没得撒子好超市可以逛了。沃尔玛出了那么多事情,家乐福也差不多,看到永辉还没出撒子纰漏·····将就逛

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晕死!!!!!

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管理上的问题。。

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没去过那买,太差了

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xiaoyilicq 发表于 2011-5-18 16:11
哪个永辉哦?

同问。。。

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我在永辉就吵过架,我脾气不好,营业员又太烦了,喊换个东西跟求教仙人样

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永辉服务本来就很差
员工看人的眼神像很瞧不起人的样子

亲眼看到过一次收银员把大爷的100元还给别个,说找不开喊拿零钱滴
其他超市从来没遇到过,最多是为了好找钱问下有零头没有,她直接把钱给别个甩回去了

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回复 xiaoyilicq 的帖子

大石坝那个永辉

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本帖最后由 相忘江湖 于 2011-5-18 23:03 编辑

回复 马小小@cq 的帖子

这种事情是经常发生的,不过我们大石坝这边的顾客,还是嘿么凶!!!,一般这种情况,马上赏回去

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回复 我在看风景 的帖子

美妈好有涵养哟!!!是我的话忍不住,

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天气热了,火气都大。

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永辉服务态度的确是不咋地,平时还是喜欢逛新世纪

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我们是经常逛永辉,只有永辉近点,感觉一般吧
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天天都遇到永辉超市在吵架,今天就来818永辉的服务,姐妹们遇到 ...
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