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这是一个朋友发给市长公开信箱的投诉信，她的孩子10个月大，我的孩子也是，作为一名妈妈，作为一个普通老百姓，除了这样宣泄我们的愤怒、表达我们的意见，我们还能做什么？最关键的是就算我们呐喊、投诉，但我们的孩子真的能获益什么、改善什么？？？！！！
国家规定，国家免疫规划疫苗对儿童实行免费接种，其它疫苗可以自愿自费接种。根据区域划分，我的孩子在渝北区龙塔工农社区卫生服务站参加疫苗接种，按理服务站工作人员只需给我安排免费接种项目，或有收费的应该先询问我，经我同意后才安排收费项目接种。2012年2月20日我带孩子到该服务站打疫苗，该服务站管理人员吴浪从未问过我一句，就自己主观主动的安排我孩子下次于3月9日接种需收费的项目，当我发现不是国家要求必须接种的项目时，我告诉他“我们不打这个，我们只打必须接种的”，当时他表示很不耐烦，这我可以理解，毕竟没有给他们创收，所以我就问“我们下一次该什么时候来打”，他明确回答我“4月20日来”。至于打什么他并没有告诉我，也没有在我们的接种证上注明，作为一名正常上班的工作人员，我按照他要求的时间4月20日星期五专门请假来给孩子打针，当我把预防接种证交给他时，吴浪同志说：“今天打轮状病毒，要收费，130多。”我说：“我打要求必须打的，不打收费的。”他说：“那今天打不了。”我说：“是你给我说今天来的，我们是有一项该打了。”他看了一下说：“要5月份来打。”我说：“应该可以打了吧，跟上次打的那一针已经相隔了三个月了。”他才认真的看了一下我的本子告诉我：“今天要打要交费，一百多块钱。”我说：“这是不需要交费的项目。”他说：“不交费的星期一来打，跟其它孩子用一支疫苗，你交费今天可以打，自己单独用一支疫苗，而且比那种多一种药。”我很纳闷问道：“是进口药么？”他说：“不是。”当时我就很气愤，问他为什么上次不跟我解释清楚，我说不打收费的为什么还非要安排我们来打交费的项目，他说“反正交费今天就能打，不交费的星期一来打。”作为上班族专门请假来打针却被拒之门外，而且吴浪的态度这么恶劣让我实在忍无可忍，我质问他，作为医生你为什么这么不负责任，他说：“你自己不说你打的什么针，我这么不负责任。”我说：“我是医生还是你是医生，该打什么针作为医生你都不知道，你就是不负责任，而且你专门安排我们来打收费项目，太过分了。”他说：“你这个人扯的很，懒得给你说，反正免费的星期一才能打。”我说：“我专门打过电话咨询过你们，你们说除了节假日只要是上班时间每天都可以来打。”他说：“你没说你打免费的，免费的必须星期一打。”我不甘心的说：“你从来没有说过免费的只能星期一来打。”他很生气的说：“我给很多人说了，我就是没有给你说，反正今天不能打。”作为一个普通人，我也确实没有办法，只能受这种窝囊气，本来想交钱打的，可我一想跟国家要求打的针不一样，而且他说要多一种药，万一有什么又是我自愿要打的，我还无处说去了，所以我还是决定星期一再来打。走之前我仔细看了一下他们贴在预防站的宣传画，上面明确写着每天接种的项目，其中就包括流脑这个该我们打的项目，我也专门拍了照片为证。其实就算一定要星期一来也没什么，作为一个安排时间的工作人员，你是不是应该明确告诉我们，在你安排之前是不是应该说明你安排是收费的还是不收费的，是收费的是不是必须要经过我们同意才行啊？？？我发现来这儿打针的都是按照他专门安排的时间来的，都是要交费的。我不知道现在的医院都怎么了，为了点儿钱什么方法都想出来了。专门送试吃的鱼肝油、牛初乳，之后就马上有人打电话向你推销，电话号码不用说一定是医院外流的，我可以明确告诉你我孩子不吃你推销的牛初乳，现在还在家里扔着呢，麻烦这种骚扰电话少一点。
之前是因为我带着孩子在西安生活了段时间，我有比较才知道的，在西安打针时，因为医生的原因安排错了时间，我当时为了不想再跑一趟主动要求付费来打，可人家医生死活都不同意，说这是免费接种的，收费我们就是违法的，宁愿给我道歉都不收钱打针，可我们重庆呢？？？想钱想疯了吧！！！我们养孩子都是用的血汗钱，不是随便给人榨取的。这些乱七八糟的事情也该整顿整顿了，老百姓至少应该有个知情权吧。
今天我实名投诉，而且说的这么详细，包括对话这么无聊的内容都写的清清楚楚，只是为了告诉相关部门，这些事情不是我们编出来的，当时有很多人在场，是有据可查的。希望这种个别医院的个别行为能引起管理部门的关注，更希望关注之后能有一个妥善的结果。希望医者真的都能有一颗仁心，别被钱蒙蔽了良心。
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发表于 2012-4-20 14:59
