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几个月前用过申通,从来都是让我下楼取件,而且态度拽得不得了,好几次打电话什么都不说,就是两个字,包裹,然后挂电话,我还莫名其妙,都不知道怎么回事。又一次一个业务员态度非常不好,一百个不情愿的上楼(我们是二楼)然后让我签收,竟然要看我身份证,我不知道是不是都这样,但我们收过很多快递,从来没要过身份证。
为此,我拒绝申通有几个月了。元旦前最后一次网购,忘记说快递公司的问题,估计卖家默认申通了。今天中午,宝宝还在午睡,突然有人狂砸门,然后是急促的门铃。我打开门,他念了遍名字,把东西丢给我就走,连签收都不用。我质问他什么态度,他说,快递都这样,随便你。我说以后我再也不用申通了。他说,没关系,随便你不用。
电话打到杭州总部,他们只是记下问题,给了我一个联系方式。手机号是空号,固定电话打了很久终于接通,说要明天下午给我解决。我说我现在就要回复。她又给我北部新区的负责人电话。
这位负责人态度还算好,我也不想怎么样。只是记住一句话:老娘再用申通就是脑袋让驴踢了
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