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早上9点左右接到物业电话，说你家水管漏水现在把楼道、电梯都淹了，整栋楼现在停水停电
问家里现在有没有人，我说有人在家，但是肯定不是我家漏水，因为家人没有打电话说这个事情
然后物业说，我们去现场拍照了取证了，就是你家的水阀漏水，而且你不是早上打电话来报修吗
我说不可能是我家，我早上7点出门楼道里一滴水都没有，而且我家也没有任何水龙头水管坏了
物业坚持让我和家人取得联系，于是我打电话回家，核实了家人确实不知情，家人从7点到9点也没有开过门压根没有去过楼道
于是我又打电话给物业，说明情况，物业说，必须当面说电话里说不清楚，然后我只能又通知家人去物业问情况
我当时是很生气，而且没有任何证据的情况就说楼道里公共区域人人都可以进入的地方是我家自己去打开的
我家没有任何东西有问题，没人会跑去楼道间动水阀，家人当时还在睡觉并没有起床
我说你可以调电梯监控录像看看我家人进出时间，可以核实报修水管的电话，都不是我家所为
然并卵，物业一口咬定，就是你家的水阀被人为打开，一碗都是你的
我家人去物业问了情况，去关水阀的师傅说，肯定是你家的水龙头坏了你们要修，就去打开，又关不上导致漏水，这种情况我见多了。家人和他们理论，说没人去动过，但是物业说邻居说看到你家有人去弄的。这话一听，我家人立刻明白了，此地无银三百两，我家自始至终都不知道此事，包括物业去修好关好水阀，我们都无人在现场，何来的看到我家人？！
看来现在的问题就是邻居有人水龙头坏了，想去关自己的水阀，然后修水龙头，但是开错了水阀开成了我家的，但是他并不知道错了。直到发现水阀关不上之后，打了物业电话报修，等师傅去了现场，才知道是别人家的，然后立马改口说我看到了就是他家人搞了的。因为这样就不用担责任了！而且师傅说了，这个水阀肯定是人为打开的，要用很大的力气。
物业现在的处理态度是，既然你们2家都不承认，那只有我来担责任，其实也就是电梯进水，需要晾干，具体水流了多久，据物业描述大概个把小时。然后导致整栋楼今天都没电梯使用。哎！也不知道何时才能好，或者日后还有没有别的隐患。物业也肯定有责任，毕竟那个水阀的门原来是锁着的，但是不知为何现在是开着的。不然物业肯定也不会说自己承担责任。但是我家还是受到了冤枉，面对这样的邻居，一点办法没有啊，撕逼吗？我们在物业说，可以喊他过来对峙，物业也不做声。这个事情就只能算了？下个月我家水费不用说，肯定是高额，流了个把小时的水，从十几楼一直到车库。。。
我们现在冷静下来分析，估计是没有造成很大的损失，不然物业肯定不会作罢肯定要让我们赔偿损失。我现在还有没有必要到物业去，坚持要让他查出来到底今天是谁打电话报修水管？还是只能吃个哑巴亏，和没素质的人纠缠也没啥意义。。。
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发表于 2015-9-9 18:01
