吐槽一哈巴伦支低下的工作效率我妈都喊我不要再用这个快递了 - 杂谈情感 - 重庆妈妈网

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推首页了

楼主

发表于 2013-5-28 21:02 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

以前很少发市内快递，最近自己店开起了，所以开始想要不要继续用巴伦支，因为之前有过一次跟同城卖家换货，打电话叫巴伦支结果耽搁了我一天的经历，这次还是有点犹豫的。
因为店里卖的东西比较特殊，不方便快递，所以之前我基本都是跟客人提起去的，这次在店里拍下来的美女在一碗水，我从花卉园过去来回轻轨钱也差不多快递钱了，就还是喊了巴伦支。

昨天晚上在他们网站下的单，今天上午九点多我主动给他们客服打电话问好久来收，妹纸说过两个半小时嘛，我就安心继续睡回笼觉了。到了1点左右，我又问妹儿，啷个还没来也，妹纸居然说，他们收件的来过了啊，不然肿么会知道我是要发菜油，然后说收件员去了又走了什么的，我勒个去噢，我撒子都不晓得，电话都不会给我中一个所，妹纸还说液体不得行，我说你早班的妹子不是说可以的嘛，到底得行不得行？妹子又说，那我打电话再催收件的人来嘛。

然后，一直到现在，都没得一个电话的。

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沙发

发表于 2013-5-28 21:03 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我记得以前巴伦支口碑多好的嘛，头一次也是嫩个，客服接电话的时候说的乖伤伤的，就是效率低得要死，不要说撒子理由，实际情况就是效率低嘛，来得暗无所谓，我前几年开店卖玩具这些的时候，申通还不是要每天下午四五点才来拿，关键是别个会给我说得清楚明白撒，我都是直接跟快递员打电话交流的，哪像巴伦支嫩个麻烦，每打一个电话妹儿都要问一遍我的所有信息（上一次还叼些，到后来我再打电话去那边的两个妹儿还在私下交流，又是那个158的啊？我说你们交流就交流拜托声音小点要SHI啊？），不可以给我收件员的电话啊，我都直接说了几回了喊那个收件的兄弟给我打个电话联系一哈，完全充耳不闻……关键的执行力不到位完全是自砸招牌，更让人对这种随口承诺然后没有下文的公司失去信任。

最后我六点多的时候气吹了直接去楼下随便找了个快递发球了，看现在已经九点了，巴伦支还是个泡儿都不出一个，巴伦支我说真的算了，赶紧赶紧洗碗儿莫干快递了。

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么儿

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摄影达人

板凳

发表于 2013-5-29 01:15 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

是很老火

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柒柒

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地板

发表于 2013-5-29 07:51 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

昨天我也收了个同城的包裹，对方早上发的，当天11点过就收到了，速度真是快啊，叫晓好同城，第一回用

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宝宝生日: 2011-11-02
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5^#

发表于 2013-5-29 10:12 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复夏天1018 的帖子

这个快递我好像收到过一回

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小香香

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6^#

发表于 2013-5-29 10:38 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

天。。本来我还多喜欢发巴伦支的

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7^#

发表于 2013-5-29 10:43 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

今天十点多钟
巴伦支的收件的终于想起来给我打电话了
无语

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弯弯

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积分: 143

8^#

发表于 2013-5-29 12:40 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

同城只有这一家wa ?

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宣宣小乖乖

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9^#

发表于 2013-5-29 13:38 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

话说之前嘟妈给我发个同城，发了都黑多天了，我一直以为他们忙没给我送，结果打电话去一问，别个说都签收好多天了
反正都是直接甩物管那点了，电话短信都没得个。

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10^#

发表于 2013-5-29 16:49 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

可能是因为他们一直都是在赔钱吧，所以越做越差了

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11^#

发表于 2013-5-29 16:50 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

但是我每次收到巴伦支的快递还是多负责的呀，没发生过不愉快

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12^#

发表于 2013-5-29 17:33 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我从星期5打电话喊巴伦支，今天星期三了，我每天打电话去问，都说通知了的。巴伦支最近越来越撇了，还涨价，服务是越来越撇

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当当

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积分: 4

13^#

发表于 2013-5-29 17:33 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

巴伦支我也发过几次，每次都是要送件到小区门口，哎，果断改成圆通了，每次来我家里取件，多方便

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宝宝生日: 2011-11-02
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14^#

发表于 2013-5-29 17:35 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复奶油猪的帖子

我也不晓得是啷个的
以前有很多快递公司合作过都没这么不愉快
可能这边收件的师傅忙得要命吧
其实快递态度真的和公司质量关系不是很大
不过如果连督促一线员工给客户打个电话都要延迟24小时的话
说明这个快递公司的内部确实管理有问题

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王唯

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积分: 661

15^#

发表于 2013-5-31 22:38 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

ddddddddddddddddd

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