阿玛尼皮带坏了寄回意大利修? 名牌货用得起伤不起 - 杂谈情感

切换城市

当前位置：重庆妈妈网 » 杂谈情感 » 阿玛尼皮带坏了寄回意大利修? 名牌货用得起伤不起

‹ 上一主题\|下一主题 ›	go 回复: 16 \| 浏览: 1657 \|倒序浏览 \| 字体: tT 阿玛尼皮带坏了寄回意大利修? 名牌货用得起伤不起 ... [复制链接]

mawang管管

大专

Rank: 18

妈币: 70956
宝宝生日
积分: 7685

楼主

上个月，市民蒋先生买了一条ARMANI（阿玛尼）皮带，这可是国际知名品牌。然而，蒋先生刚使用了一个月，皮带扣就坏掉了，这让正参加朋友聚会的他尴尬不已。但是，更让蒋先生上火的是这家国际知名品牌的售后服务。

收藏0 支持0 反对0

回复引用

返回顶部

mawang管管

大专

Rank: 18

妈币: 70956
宝宝生日
积分: 7685

沙发

　想到自己的皮带有点旧了，可以买根新的来换着使用，蒋先生进店后就径直逛到了皮带陈列区。听过店员的热情介绍后，他的目光停留在一款标价1700元的皮带上。

点评回复引用

返回顶部

mawang管管

大专

Rank: 18

妈币: 70956
宝宝生日
积分: 7685

板凳

　蒋先生说，虽然他不爱逛街，但这也不是他第一次在这家ARMANI店购物。“这么知名的国际品牌，以前我也在这里买过东西，还没遇到过质量问题。所以总的来说，之前对它还是比较放心的，哪想到这次的皮带让我伤透了心。”

点评回复引用

返回顶部

mawang管管

大专

Rank: 18

妈币: 70956
宝宝生日
积分: 7685

地板

维修期间店方几次食言

　　3月5日，也就是皮带扣坏掉的第二天早上，蒋先生拿着皮带找到店方，原本想更换一条新的。负责接待的工作人员告诉他，皮带不能更换，只能维修。

点评回复引用

返回顶部

mawang管管

大专

Rank: 18

妈币: 70956
宝宝生日
积分: 7685

5^#

　于是，工作人员为蒋先生填写了一张维修凭证———“改衫单”。蒋先生很肯定地告诉记者，3月5日店方工作人员对他的口头承诺是，一周时间一定修好。

点评回复引用

返回顶部

mawang管管

大专

Rank: 18

妈币: 70956
宝宝生日
积分: 7685

6^#

　直到10天后，蒋先生才想起，早已过了店方承诺的一周维修期，但店方不但没有通知他取货，甚至连一个解释的电话都没给他打过。

点评回复引用

返回顶部

mawang管管

大专

Rank: 18

妈币: 70956
宝宝生日
积分: 7685

7^#

在蒋先生第一次主动给店方打电话后，店方工作人员给他的回复是：“已经请示经理，要等深圳总部寄零件回来维修，时间大概要一个星期。”虽然选择再一次相信店方，但蒋先生说，那时他就觉得ARMANI的售后服务有点不实在。

点评回复引用

返回顶部

mawang管管

大专

Rank: 18

妈币: 70956
宝宝生日
积分: 7685

8^#

　又过了两天，3月17日，蒋先生第二次拨打了店方电话。“这次他们的工作人员说，周末经理没上班，要19号反映给经理后才能答复。但我一直等到19号的下午3点，还没等到他们打来的电话。”当时，失望的蒋先生再次主动打电话询问，店方人员告诉他，负责这个事情的工作人员吃饭去了，要一小时后才能答复。一小时后，打给蒋先生的店方人员承诺，19号当天一定给蒋先生解决，一定给他换个新的皮带扣。

　　然而，店方再次食言———当天，蒋先生再没接到店方电话。