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本帖最后由 子子和宝宝 于 2015-8-7 11:01 编辑
我就是曾经在妈网上投诉过世纪标榜的那个妈妈，当时投诉后，项目经理打电话说，装修公司给予他扣押工程款的处理，要求我们下了在妈网的帖子，否则，工程可能无法进行下去，于是，我们在停工的暗示下，无奈删贴。
经过几个月的敲敲打打，7月初，终于装修完毕。7月11日，我们去装修公司进行结算，由于当时浴缸还没有到，在结算中预先扣除这笔费用，说好浴缸一到，他就来安排。7月17日，浴缸到位，打电话给项目经理，他说下午来，我们等一下午，没人，打电话给他，才说有事来不了，第二天早上来。第二天，一直到晚上都没有人来，也没有电话。打电话给他，说在开会。从此以后，项目经理就消声匿迹了。后来浴缸是我和我老公两个人自己安装的。
一转眼一个月过去了，8月4日，我老公决定打电话给项目经理，希望他把预收的安装浴缸的钱退给我们，还有我们的门卡退回。没想到一连打了十几个电话，都不接听。无奈之下，我老公打给世纪标榜工程部一位电话为1512****633的负责人，请他转告项目经理，当我老公讯问如何投诉时，这位负责人说，告诉他就是投诉了。第二天晚上，项目经理回话，说次日下午来归还。然后……，没有然后，因为他还是没有出现，也没有电话。那位接受投诉的工程部负责人也没有跟进。
我想这个世纪标榜装修公司和项目经理的这个态度，如果不是出于对曾经投诉的责难，就是本身服务态度就是这个样子，无论哪一个原因，都是很可怕的，我很难相信这种公司还会有售后，我只能祈祷这一波三折的房子装修不要出什么问题，因为不会有人来负责。
哎，晚了，明天再说吧。
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发表于 2015-8-6 23:31
