『重庆』坑爹的重庆儿童乐园，坑爹的投诉电话！！ - 杂谈情感

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本帖最后由 ~齐天大圣~ 于 2012-6-8 09:07 编辑

在其他网站看到的帖子，发过来给大家分享一下。

时间：2012年6月2日
地点：江北区洪恩寺“重庆儿童乐园”

时间经过：

　　我老婆参加完亲戚的生日宴后，便带着3岁的女儿去儿童乐园玩。到达公园售票处，询问是否可以刷卡购票。售票人员在否定刷卡购票的规定后，得知我老婆只有85元现金后便告知可以买一张套票。
　　当我老婆拿着套票和女儿进入儿童乐园后，才被游乐项目的工作人员告知，所有项目必须由家长陪同参与，并需要每个项目增购5元/张的陪同票，否则小孩儿不能参加此类游乐项目（游乐项目需要家长陪同，是为保证小孩儿的安全考虑，这是可以理解的）。
　　在没有多余现金的情况下，我老婆返回售票点询问是否可以将85元的套票以减少游乐项目的方式进行折换，但工作人员称不能退票或换票。我老婆与其理论：购票时，售票人员得知我老婆带着3岁的女儿，且只有85元现金的前提下，并未告知套票项目需要家长陪同并需购买陪同票（因工作人员的失误，已经造成儿童乐园的消费欺诈的嫌疑）。

因为我老婆在售票点与其理论的缘故，很多带着孩子的家长都围过来观望，经过很长时间的据理力争及等待后，过来两个可能是负责人的男性工作人员，态度粗暴的要求我老婆把票给他，我老婆当时就拒绝将票给他并气氛得与其发生争吵。此二人见状便称：“你不要在这点胡搅蛮缠，票给我，我给你签字，你可以免费在里面耍老！”我老婆将票递给他签字，但并没有再行进入游乐园的游乐项目，而是将此票作为证据留存。

　　法治社会投诉效果：

　　等我赶到游乐园询问老婆情况后，便给12315打电话投诉（期间游乐园两面安保人员一直在我旁边转悠，很明显是害怕我找人过来闹事）。接下来开始了有特色的踢皮球运动，12315接线员得知情况后，在我一再提醒此事属于消费欺诈，他们应该接案处理的要求下，坚称儿童乐园属于旅游局的管辖范围。并要留旅游局电话，要我去找旅游局投诉。
　　旅游局的接线人员踢得更漂亮，居然诧异的坚称：“我们不知道有“重庆儿童乐园”这个地方！”在得知地处江北区洪恩寺时，便留一个江北区旅游局的传真号码给我了事。
　　我想，“天天630”不是特别关心这些鸡毛蒜皮的小事吗？那就打电话给68629315投诉吧。接线员开始文字记录，接下来我问他是否会派记者前来采访的时候，他居然说我只是接线的，只负责记录投诉案件，但是否安排记者采访需要看上面的安排……
　　在我老婆的阻止下，我没有再进入儿童乐园找工作人员退票并要求其赔礼道歉。此事不了了之，到今天星期一，没有任何我打电话投诉过的部门回过电话来询问。

　　说实话，之前从来没有找这些光鲜的部门投诉过。都是成年人了，为了所谓的法制社会，也为了孩子的健康成长。我第一次拨通电话投诉，也第一次体验了什么叫踢皮球，什么叫投诉无门。也开始切身理解和谐社会为什么会有上访、自焚、爆炸……
　　在此，以个人经历提醒广大屁民出门小心，事事小心，凡事三思而行，避免上当，避免被宰！！

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